招聘人数:1 人
到岗时间:不限
婚况要求:不限婚况
岗位要求:
1、本科及以上学历,环境工程、机电等相关专业优先;
2、5年以上客服管理工作流程及相关知识;
3、具有扎实的水处理及机电技术基础理论;
4、具备团队管理能力,处理应急事务的理性与决策能力,良好的沟通交流能力及亲和力;
5、较强的市场感知能力,明锐把握市场动态、市场方向的能力、对营销工作有较深刻认识;
6、熟练掌握常用办公软件。
工作内容:
1、组织拟定公司中长期医疗、工业客户资源管理战略规划,符合公司的战略目标;
2、组织协调公司医疗、工业客服体系的正常运转及优化 ;
3、组织拟定医疗耗材经营的目标、策略、方针及实施计划;
4、组织员工进行客户信息的管理,保证经验信息安全;
5、进行客户关系及服务质量管理,提升客户满意度和忠诚度;
6、组织医疗、工业客服团队建设,并为销售提供技术支持,同时完成客服人员培训工作;
7、组织本部门各岗位工作,检查和指导总部及各驻外服务中心维修、维护工作顺利完成,保证客户设备的正常使用;
8、定期完成部门员工业绩考核工作。
职位发布者
沈小姐
最近在线时间:2015-08-28 10:08
联系我时就说是在 临平人才网 上看到的