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前厅主管

4.8-6K
杭州市-临平区 -南苑街道 |1-3年经验 |高中学历
环境好 年终奖 加班费 加班补助 包食宿 有提成 全勤奖 有年假 有补助
2022-09-05 更新被浏览:
沈女士 聊一聊
最近在线时间:2022-12-12 15:12
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地址:河南埭路38号 查看上班路线
职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:不限 婚况要求:不限婚况
语言要求: 普通话

要求:

1. 高中以上学历。2年及以上酒店前厅接待经验,酒店旅游管理等相关专业优先考虑。

2. 性别不限,年龄40岁以下,身体健康,形象好,气质佳。

3.普通话流利。

4.较强服务意识,熟练使用电脑等办公设备。

5.学习能力强,具有亲和力。

 

岗位职责:

1. 做好日常工作,根据服务标准和操作流程,督导员工的规范化服务及仪容仪表,礼貌用语,工作效率,组织纪律。

2. 及时发现并反映工作中的问题,员工思想动态并报部门经理。

3. 掌握预订情况和当天客房状态,及时更新网络后台房态,实现客房销售最大化。

4. 参与前厅接待工作,有效解决客人投诉及反馈情况。

5. 完成上级安排的其他工作。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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锦华庭国际酒店是一家四星标准商务型酒店,位于临平区中心,拥有双标间,影院房,套房等160间和大堂吧,自助洗衣房,棋牌房,宴会厅等设施。

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