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客服专员

5-7K
杭州市-江干区 -江干区 |1-3年经验 |大专学历 |可接受应届生
环境好 管理规范 压力小
2023-08-30 更新被浏览:
职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:1周以内 年龄要求:20-35周岁 婚况要求:不限婚况
语言要求: 普通话

工作内容:

1、接待客户来电的售后咨询、投诉电话处理。

2、根据总部400以及门店下派的售后工单,联系顾客,并负责派单到对应区域维修工程师处理。

3、负责与维修工程师对接,处理相关售后问题。

任职要求:

  1. 能够准确有效的记录客户的需求点

  2. 面对投诉电话,耐心倾听,及时反馈跟踪处理

  3. 应变,沟通能力较强。

  4. 可接受能力优秀的应届生。



职位发布者
周晓丽 聊一聊
最近在线时间:2024-02-23 08:02
45份简历投递
96%平均回复率
0平均回复时长
该企业联系方式未公开,请直接投递简历 投递简历
地址:杭州市钱塘新区前进街道六工段互通杭州交联物流有限公司 查看上班路线
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